お知らせ

KARUIZAWA SAWAYA JAM

【注意喚起】ネット販売のご注文先にご注意ください。 2023:07:21:12:51:58

日頃は沢屋製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
 
インターネット上で弊社製品をお買い求めの皆様に注意喚起のご案内です。
 
この度、弊社を詐称し出荷された宅急便のお荷物が発覚いたしました。
 
●発覚の経緯
・お届け先が転居先不明との事で、運輸会社より調査依頼あり。
・弊社の出荷歴を調べた所、該当の荷物出荷歴は無し。
・送り状番号追跡を行ったところ、関西にある県より出荷された荷物と判明。
 
当該荷物伝票の依頼主(送り主)欄に弊社店舗情報が手書きで記載されており、
弊社を詐称し出荷された荷物であると判明いたしました。
 
状況から考えられる事として、弊社正規取扱い店でない転売屋、
また、フリーマーケット・オークション販売品等の可能性が考えられます。
 
 
現在、正規販売ルートとしてインターネット上でご購入いただけるのは、
下記弊社の直営Webショップと、一部百貨店ECサイトのみとなっております。
 
■沢屋 公式 オンラインショップ https://sawaya-jam.shop/
 
■アマゾンマーケットプレイス出店 (販売元:軽井沢 沢屋) https://www.amazon.co.jp/s?me=A6ZCOLSF8U6OF&marketplaceID=A1VC38T7YXB528
 
■沢屋 Yahoo!ショッピング店 https://store.shopping.yahoo.co.jp/sawayajam/
 
また、一部正規取扱店様独自のウェブサイト(西武・そごう e.デパート)や、各自治体ふるさと納税サイトがございます。
 
弊社製品をお買上げの際は、弊社直営店舗ならびに上記Webショップ、正規お取扱い店様をご利用下さいませ。
 
弊社では、安心・安全をもって弊社製品をお届けするため、
保管状態や賞味期限、梱包・配送状態について厳しく管理しております。
正規販売ルート以外でお買上げになった商品につきましては、一切のトラブル・損失・損害について
責任を負いかねますので、十分にご注意頂きますようお願い申し上げます。
 
また、転売・オークション・フリマ出品など、再販売の目的でのご購入、事実が確認された場合、
今後のご注文をお断りさせていただく場合もございます。
 
皆様のご理解とご協力の程、どうぞよろしくお願いいたします。
 
※沢屋製品の正規取扱店はこちらよりご確認いただけます。
 

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