お知らせ

KARUIZAWA SAWAYA JAM

カテゴリー (お知らせ)

日頃は沢屋製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
 
インターネット上で弊社製品をお買い求めの皆様に注意喚起のご案内です。
 
この度、弊社を詐称し出荷された宅急便のお荷物が発覚いたしました。
 
●発覚の経緯
・お届け先が転居先不明との事で、運輸会社より調査依頼あり。
・弊社の出荷歴を調べた所、該当の荷物出荷歴は無し。
・送り状番号追跡を行ったところ、関西にある県より出荷された荷物と判明。
 
当該荷物伝票の依頼主(送り主)欄に弊社店舗情報が手書きで記載されており、
弊社を詐称し出荷された荷物であると判明いたしました。
 
状況から考えられる事として、弊社正規取扱い店でない転売屋、
また、フリーマーケット・オークション販売品等の可能性が考えられます。
 
 
現在、正規販売ルートとしてインターネット上でご購入いただけるのは、
下記弊社の直営Webショップと、一部百貨店ECサイトのみとなっております。
 
■沢屋 公式 オンラインショップ https://sawaya-jam.shop/
 
■アマゾンマーケットプレイス出店 (販売元:軽井沢 沢屋) https://www.amazon.co.jp/s?me=A6ZCOLSF8U6OF&marketplaceID=A1VC38T7YXB528
 
■沢屋 Yahoo!ショッピング店 https://store.shopping.yahoo.co.jp/sawayajam/
 
また、一部正規取扱店様独自のウェブサイト(西武・そごう e.デパート)や、各自治体ふるさと納税サイトがございます。
 
弊社製品をお買上げの際は、弊社直営店舗ならびに上記Webショップ、正規お取扱い店様をご利用下さいませ。
 
弊社では、安心・安全をもって弊社製品をお届けするため、
保管状態や賞味期限、梱包・配送状態について厳しく管理しております。
正規販売ルート以外でお買上げになった商品につきましては、一切のトラブル・損失・損害について
責任を負いかねますので、十分にご注意頂きますようお願い申し上げます。
 
また、転売・オークション・フリマ出品など、再販売の目的でのご購入、事実が確認された場合、
今後のご注文をお断りさせていただく場合もございます。
 
皆様のご理解とご協力の程、どうぞよろしくお願いいたします。
 
※沢屋製品の正規取扱店はこちらよりご確認いただけます。
 

新規お取扱店のご案内です。
 
関東地方で展開する(株)ヨーク様と、高級食材スーパーマーケット、ザ・ガーデン自由が丘様がコラボした
ヨークフーズ with ザ・ガーデン自由が丘 小豆沢店様 でのお取扱いが開始です。
 
 
■ ヨークフーズ with ザ・ガーデン自由が丘 小豆沢店  2023年7月15日(土)改装オープン! 
  東京都板橋区小豆沢3丁目9−5
  
 ヨークフーズ様 公式サイト 
  https://www.york-inc.com/store/azusawa.html
 
 ザ・ガーデン自由が丘様 公式サイト
  https://www.garden.co.jp/
 
既存お取扱店様とともに、今後ともご愛顧下さいますようよろしくお願いいたします。
 
沢屋製品お取扱店一覧はこちら 

2023年6月19日(月)15時40分頃から21時15分頃にかけて、弊社の利用しているメールサーバの不具合により、
メールの送受信できないという障害が発生いたしました。
ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
 
現在メールサーバーは復旧し、通常通りメールの送受信が可能になりました。
該当期間中、ご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
 
該当期間中にお問い合わせをいただき、弊社からの返信が届いていない、折り返しの連絡がないなどの場合は
大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 
(株)沢屋

新規お取扱店のご案内です。
 
関東地方で展開する(株)ヨーク様と、高級食材スーパーマーケット、ザ・ガーデン自由が丘様がコラボした
ヨークフーズ with ザ・ガーデン自由が丘 新宿富久店様 でのお取扱いが開始です。
 
 
■ ヨークフーズ with ザ・ガーデン自由が丘 新宿富久店  2023年6月17日(土)改装オープン! 
  東京都新宿区富久町17番地2号
  
 ヨークフーズ様 公式サイト 
  https://www.york-inc.com/store/sinjyukumisato.html
 
 ザ・ガーデン自由が丘様 公式サイト
  https://www.garden.co.jp/
 
既存お取扱店様とともに、今後ともご愛顧下さいますようよろしくお願いいたします。
 
沢屋製品お取扱店一覧はこちら 

新規お取扱店のご案内です。
 
ハイクオリティな美味を世界から取り揃える老舗スーパーマーケット、明治屋ストアー様の
大阪なんばストアー様でのお取扱いが始まりました。
  
■ 明治屋大阪なんばストアー
  大阪市中央区難波5丁目1番5号 髙島屋大阪店地下1階(東ゾーン)
  
明治屋大阪なんばストアー|明治屋ストアー 公式サイト 
 http://meidi-ya-store.com/store_all/osakanamba_store/
 
 
既存お取扱店様とともに、今後ともご愛顧下さいますようよろしくお願いいたします。
 
沢屋製品お取扱店一覧はこちら 

日頃のご愛顧に感謝を込めて 沢屋公式オンラインショップ ではお得なキャンペーンを開催いたします!
 
期間:2023年6月1日(木) ~ 2023年7月20日(木)

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1配送先につき7,000円以上お買い上げで、500円割引いたします。
沢屋公式オンラインショップでは、ご注文手続き時に、キャンペーンクーポンコード「23sdc」をご入力ください。
 
クーポンコード入力欄は、御注文手続き時の 3.支払 にて、ショップクーポンを利用するの下にございます。
 
◆送料・代金着払い手数料・クール便手数料は別途頂戴いたします。
◆「信州のお土産セット」・青果物(生果実・生野菜)のご注文は キャンペーン金額7,000円の計算対象外です。
◆沢屋公式オンラインショップ〈 https://sawaya-jam.shop/ 〉並びに、お電話・FAX等からのご注文が対象です。
 amazon.co.jp、Yahoo!ショッピング からのご注文は対象外となります。

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